Modulo I

¿Que es el éxito?

Modulo II

¿Qué es un cliente?. "Definamos cliente".

Entendamos al cliente

Escuchemos al cliente.

M.R.C, manejo de las relaciones con los clientes.

El cliente en Internet.

Modulo III,

La venta.

La venta engañosa, la peor jugada.

Llevemos al cliente de la mano.

La venta escalonada.

Hablé el mismo lenguaje de su cliente.

Modulo IV

Actitud una empresa exitosa.

Modulo V

Campos de comparación

Modulo VI

Fortaleza corporativa.

Calidad, servicio, eficiencia, valor agregado

Triángulo de Aidam.

Modulo VII

Creatividad empresarial.

Afluencia.

Flexibilidad.

Originalidad.

Habilidades para redefinir.

La generación de ideas.

Diversión en el trabajo.

Los procesos creativos.

Ejercite su creatividad.

Genere una experiencia alrededor de su producto.

Modulo  VIII

Percepciones mentales, meta mercados.

Modulo IX

Productos en Internet.

Productos exitosos.

Productos riesgosos.

Modulo X

Las 10 consideraciones de oro de una página web.

1- Productos con potencial.

2- Analizar el mercado.

3- Planeación.

4- Decisiones técnicas.

5- Diseño gráfico.

6- Desarrollo e implementación.

7- Contenido.

8- Mantenimiento.

9- Atención al cliente.

10- Genere tráfico calificado.

Modulo XI

Estrategias tradicionales.

La firma de su correo.

Identifique.

Mantener usuarios leales

Creación de un boletín.

Estimule a sus visitantes.

La elección del dominio.

Estadísticas y rastreos de clientes.

Modulo XII

Posicionamiento.

Motores de búsqueda. El caso google.com

Directorios. El caso yahoo.com

Rankear su posición.

Intercambio de ligas.